- 偏远附加费：寄往偏远地区的快件需要加收偏远地区附加费，4RMB/KG*当月燃油，最低一票收80RMB*当月燃油。我司操作人员会按照邮编或城市名查询是否偏远，网站查询并非百分百精准，但是最终均以FEDEX帐单为准。如FEDEX帐单显示为偏远需要加收偏远费用，我司将自动收取该件的偏远费用。

- 纺织品费用：香港贸易署最新规定，只有寄往美国需要入口证（尼日利亚不接纺织品）
燃油附加费：以FEDEX网站公布为准，每月调整。

- 以具体的清关费用为准(一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值过低，也会产生惩罚性关税）如果收件人拒绝支付关税，关税将会自动由发件人来承担。

长cm X 宽cm X 高cm / 5000。货物体积重量和实际重量相比较，二者取大值者计费

- 单件包裹重量不超过68KG，每票总重量无限制。（单件超68公斤货物请咨询在线客服）不接收最长边超过274CM或者最长边+其它两边的长度的两倍超过330CM的包裹

- 包裹从邮寄到达仓库开始计算，参考正常递送时效为2~7个工作日（该时效为快件上网至收件人收到此快件止），特殊情况除外！包裹派送时效与目的地各海关清关时长及航班具体安排密切相关

A、赔偿标准
对於少件、缺货、破损的快件如收件人收到的快件重量、数量、件数不符、破损的快件，请收件人在收到包裹的24小时内向目的地FedEx反馈丢失或破损的情况。并且在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号、事故证明提供给我司，以便于向FedEx的调查索赔。如经FedEx核实后，最高赔偿为免运费，赔偿包裹的申报价值，最高不超过100美元，部分破损或丢失需要按照实际丢失的数量占总数的百分比赔偿，但是最高赔偿不超过100美元。
由于海关抽查造成的快件丢失，快件在经过海关时，海关打开包裹检查，有可能会导致包裹丢失、包裹内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。我司不承担由此带来的任何责任。
B、保险
我们可代购保险，具体收费标准请到线上客服咨询。

A、物品描述
申报品名时需要填写实际的品名和数量。不接受礼物或样品申报。
B、申报价值
FEDEX对申报价值是没有要求的，客户可以自己决定填写的金额，建议按货物的实际申报价值申报，以防产生高额的关税及罚金。
C、收件人地址
FEDEX不接受PO BOX邮箱地址，必须要提供收件人的电话，所填写的以上资料需要用英文填写，不接受其他语种
D、货物单件重量不得超过68KG， 长+2 宽+2 高不得超过330CM.